Sales Order (SO) atau pesanan penjualan adalah dokumen konfirmasi bahwa pembeli benar-benar memesan barang/jasa sesuai penawaran yang disepakati. SO menjadi acuan tim gudang untuk menyiapkan barang dan tim keuangan untuk menagih.
Beda penawaran dan sales order
Penawaran bersifat menawarkan; sales order bersifat mengikat pesanan. Saat penawaran disetujui, ia "naik kelas" menjadi SO yang siap diproses. Inilah titik di mana komitmen terbentuk.
Informasi penting dalam sales order
- Nomor SO & referensi penawaran — agar jejak transaksi jelas.
- Item, kuantitas, dan harga final — sesuai kesepakatan.
- Tanggal kirim yang dijanjikan — dasar komitmen pengiriman.
- Termin pembayaran — tunai, tempo, atau uang muka.
- Status pesanan — draft, dikonfirmasi, dikirim sebagian, selesai.
Manfaat SO yang rapi
- Menghindari salah kirim karena gudang bekerja dari dokumen, bukan pesan singkat.
- Memudahkan pengiriman bertahap (partial delivery) dengan tetap memantau sisa.
- Menjadi dasar otomatis pembuatan surat jalan dan faktur.
Tips: hubungkan setiap SO dengan nomor penawaran dan faktur. Saat ada komplain, Anda bisa menelusuri satu transaksi dari awal sampai akhir dalam hitungan detik.
Di aplikasi bisnis terintegrasi seperti Mikroapps, satu SO bisa otomatis menurunkan stok saat dikirim dan membuat faktur saat ditagih — tanpa input ganda dan tanpa selisih angka.