Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Mikroapps, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apapun dari syarat ini, Anda tidak diizinkan menggunakan layanan kami.

Syarat ini berlaku untuk semua pengguna, termasuk pengunjung, pengguna terdaftar, dan pelanggan berbayar.

2. Deskripsi Layanan

Mikroapps adalah platform ERP berbasis cloud yang dirancang untuk UMKM Indonesia. Kami menyediakan modul manajemen bisnis termasuk namun tidak terbatas pada: penjualan, pembelian, inventori, keuangan, CRM, HR, dan payroll.

Kami berhak untuk memodifikasi, menambah, atau menghentikan layanan atau fitur kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
• Satu akun diperbolehkan untuk satu organisasi bisnis.
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda harus segera memberitahu kami jika mengetahui akses tidak sah ke akun Anda di mikroapps@vanlab.digital.
• Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar syarat ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Pembayaran & Langganan

• Harga langganan sesuai dengan paket yang dipilih dan dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari.
• Pembayaran dilakukan di muka untuk periode langganan yang dipilih.
• Uji coba gratis 14 hari tersedia tanpa kartu kredit.
• Tidak ada pengembalian dana untuk langganan yang telah dibayar kecuali terdapat gangguan layanan yang signifikan dari pihak kami.
• Jika pembayaran gagal, akun akan ditangguhkan setelah 7 hari grace period dan dihapus setelah 30 hari.

5. Kepemilikan Data

Data bisnis yang Anda masukkan ke Mikroapps adalah milik Anda sepenuhnya. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data bisnis Anda.

Anda dapat mengekspor data Anda kapan saja selama langganan aktif. Setelah akun dihapus, data akan dihapus permanen dari sistem kami dalam 90 hari.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia
• Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya
• Melakukan aktivitas penipuan atau menyesatkan
• Mengakses sistem atau data pengguna lain tanpa izin
• Melakukan reverse engineering atau ekstraksi kode sumber
• Menjual kembali atau menyewakan akses layanan tanpa izin tertulis

7. Batasan Tanggung Jawab

Mikroapps tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami, termasuk kehilangan pendapatan atau data bisnis.

Total tanggung jawab kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Bekasi, Jawa Barat.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini: