Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Vanlab Digital Indonesia ("Mikroapps", "kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Mikroapps.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail bisnis yang Anda berikan saat mendaftar.
• Data Penggunaan: Log aktivitas, fitur yang digunakan, waktu login, dan data penggunaan lainnya.
• Data Bisnis: Informasi yang Anda masukkan ke dalam sistem (pelanggan, produk, transaksi) — ini sepenuhnya milik Anda.
• Informasi Perangkat: Alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi.
• Informasi Pembayaran: Diproses oleh mitra pembayaran kami dan tidak disimpan di server kami.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan Mikroapps
• Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait
• Mengirimkan pembaruan produk, newsletter, dan komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
• Merespons pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
• Memantau dan menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan layanan
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi informasi dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional kami (hosting, pembayaran, email) dengan kewajiban kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku di Indonesia.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Mikroapps, pengguna, atau pihak lain.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi AES-256, koneksi HTTPS, dan langkah-langkah keamanan industri standar untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda (dengan ketentuan tertentu)
• Membatalkan persetujuan untuk komunikasi pemasaran kapan saja
• Mengekspor data bisnis Anda dalam format standar

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di mikroapps@vanlab.digital.

7. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Lihat Kebijakan Cookies kami untuk informasi lebih lanjut.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi sebelum berlaku.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami: